Kad jūsų apsipirkimas būtų dar sklandesnis, pateikiame dažniausiai mums užduodamus klausimus.
Pagal užsakymą iš tiekėjų nupirktos ir atvežtos kokybiškos originalios dalys nėra grąžinamos ir keičiamos.
Mažmeninės prekybos taisyklių 17 punkte nurodyta, jog vartotojo reikalavimas pakeisti nusipirktą tinkamos kokybės prekę analogiškomis prekėmis arba grąžinti sumokėtus pinigus dėl Civilinio kodekso 6.362 straipsnyje nurodytų priežasčių gali būti tenkinamas tik tada, kai pardavėjas sutinka, įsigijus šias prekes: „17.15. antžeminio transporto priemones (taip pat jų dalis ir reikmenis) (kodai pagal Kombinuotąją nomenklatūrą – 8701–8716).“ Atsižvelgiant į tai, jog transporto priemonių dalys patenka į minėtą prekių sąrašą, kokybiškos originalios dalys gali būti grąžinamos ar keičiamos tik pardavėjui sutikus.
Taip, prekes galite atsiimti !
Užsakydami prekes internetu, galite pasirinkti patogiausią atsiėmimo būdą:
1. Atsiėmimas vietiniame padalinyje:
* Pasirinkite šį variantą atsiskaitymo metu.
* Atsiimkite prekes Jums patogiu laiku iš mūsų padalinio.
* Sutaupykite pristatymo išlaidas.
Prie kiekvienos prekės rasite preliminarią pristatymo datą. Atminkite, kad tai tik orientacinis terminas!
* Dalis prekių gali atvykti greičiau: Pasisekus aplinkybėms, prekės gali pasiekti Jus anksčiau nei numatyta.
* Kai kurių prekių kelionė gali užtrukti: Prekės iš tolimesnių sandėlių gali keliauti ilgiau.
* Esame pasiruošę Jums padėti! Jei turite klausimų apie prekės pristatymo laiką, drąsiai kreipkitės į mus.
Užsakymą galite atšaukti, kol jis nebuvo užsakytas iš tiekėjo.
* Jei dalys jau užsakytos iš tiekėjo, užsakymo atšaukimas nebegalimas.
Norėdami atšaukti užsakymą:
* Susisiekite su mumis telefonu, el. paštu.
Yra kelios priežastys, kodėl įvedus automobilio detalės kodą gali būti rodoma daugiau nei vienas rezultatas:
1. Keli gamintojai gali naudoti tą patį detalės kodą
* skirtingiems modeliams
* skirtingiems gamybos metams
* skirtingoms detalėms su panašiomis funkcijomis
2. Vienas prekės kodas gali būti rodomas iš kelių skirtingų tiekėjų. Skirtingi tiekėjai siūlo skirtingus prekių pristatymo terminus, o tai gali lemti ir kainos skirtumus.
Taip. Perkant internetu sąskaitą faktūrą automatiškai atsiųsime į Jūsų nurodytą el. pašto adresą po užsakymo įvykdimo, su Jūsų nurodytais rekvizitais.
Taip, galima. Tačiau už užsakomas prekes reikia sumokėti iš anksto, prieš atliekant užsakymą.
Mes išrašysime kasos pajamų orderį ir sąskaitą faktūrą.
Atsiskaitydami galėsite rinktis iš trijų patogių prekių pristatymo variantų:
* Pristatymas kurjeriu: Prekės bus pristatytos tiesiai į Jūsų namus ar biurą.
* Pristatymas į paštomatą: Galėsite atsiimti prekes Jums patogiu laiku iš artimiausio paštomato.
* Atsiėmimas padalinyje: Prekes galėsite atsiimti patys mūsų padalinyje.
Pasirinkite Jums tinkamiausią pristatymo variantą ir mėgaukitės greitu pristatymu!